プライバシーポリシー

PLANTCLUB（以下、「当店」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要視しており、個人情報の取り扱いに関するプライバシーポリシーを以下の通り定めます。当店のサービスをご利用いただく際には、本プライバシーポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。

1. 収集する個人情報について 当店では、お客様が当店のウェブサイト（https://plantclub.jp）を利用する際、以下の情報を収集する場合があります。

• お名前
• ご住所
• 電話番号
• メールアドレス
• クレジットカード情報などの支払い情報
• 購入履歴
• IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴などの技術情報

2. 個人情報の利用目的 収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品の注文処理および配送
• ご注文内容や配送状況のご案内
• お問い合わせ対応
• 当店のサービス向上および新サービスの開発
• マーケティングおよびプロモーション活動
• 法令の遵守および法的要求への対応

3. 個人情報の第三者提供 当店は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務遂行に必要な範囲で外部業者に委託する場合（例：配送業者、決済代行業者）

4. 個人情報の管理 当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防止するための措置を講じます。また、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先に対して適切な管理を行うよう監督します。

5. クッキー（Cookie）の使用について 当店では、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーを使用しています。クッキーにより収集された情報は、個人を特定する情報ではなく、ウェブサイトの利用状況の分析やサービスの向上に利用されます。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけないことがあります。

6. プライバシーポリシーの変更 当店は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、当店のウェブサイトにてお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。

7. お問い合わせ先 プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

PLANTCLUBカスタマーサポート
お問い合わせ: https://plantclub.jp/pages/contact
営業時間: 平日9:00〜18:00

お客様の個人情報の保護に関する当店の取り組みにご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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